وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الصدارة المستدامة
تبحث الشركة عن موظف دعم عن بعد للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة آسفي
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف دعم فني عن بعد بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة