وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الذروة عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان أبو حماد.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

وظائف خدمة العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة