وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو رويشد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة التطور المستمر عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
الانشطة الوظيفية
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
القدرات المطلوبة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
وظائف خدمة العملاء بأبو رويشد - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في وزارة العمل - سلطنة عمان (موظف في وزارة العمل) - وظائف وزارة العمل سلطنة عمان اليوم
- وظائف في فنادق ماريوت بسلطنة عمان (موظف فندق) - موظفين فنادق ماريوت العالمية تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف فرص وظيفية لدى مؤسسة مرموقة بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين فرص وظيفية لدى مؤسسة مرموقة بسلطنة عمان
- فرص وظيفية شاغرة في كلية الخليج (وظائف شاغرة) - كلية الخليج بسلطنة عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف شاغرة في شركة Dusit الدولية بسلطنة عمان (موظف في شركة Dusit الدولية) - موظفين شركة Dusit الدولية تعلن عن وظائف شاغرة بسلطنة عمان
- وظائف موظفين إدارية بشركة عثمان أحمد عثمان (موظف إداري بشركة عثمان أحمد عثمان) - وظائف وظائف عثمان احمد عثمان