وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الدروب عن وظائف جديدة - مطلوب موظف دعم عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء

المهام:

- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة