وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا التعاون الدائم عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء عن بعد في مدينة أبو عريش.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة