وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البنيان , متوفر اماكن لوظيفة عامل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء
- مهارات التكيف مع بيئة العمل السريعة والضغوط

المهام:

- استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف
- تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة
- تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى
- تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة
- التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة