وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذهبي عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في أسوان.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة