وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في أسيوط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

وظائف موظف خدمة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة