وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة عن شغل Positions جديدة في مجالات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مسئولة خدمة عملاء في مكان أم غويلينة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة