وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالبلاد القديم جديدة 2024 من الريادة الرقمية في البلاد القديم
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة البلاد القديم

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة