وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة NextPhase Technologies |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة NextPhase Technologies لفرصة عمل فني خدمة عملاءالشروط :
الشركة في مسقط - وتريد توظيف فني خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
الانشطة الوظيفية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
القدرات المطلوبة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف فنيين خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف Technical Training Manager (مدير تدريب تقني) - Technical training manager
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة مهنية وبيئة) - HSE الصحة والسلامة المهنية والبيئة
- وظائف Internship (متدرب) - وظائف internship الرياض