وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Epic Edge Inc. عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة عملاء في منطقة الزقازيق.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة