وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإنجاز المتواصل
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة