وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الثقة عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في السالمية

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة