وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلام جهة الريادة المتجددة عن تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل عندما كنت تسعى حول فرص حديثة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية فنحن نسعى في وظيفة مدير خدمة العملاء لتأدية العمل في الشهامة.نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد داخل العمل ونستهدف لجذب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة عندما إذا كنت تمتلك الخبرة على في العمل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك
تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المقررة
- المشاركة داخل تطوير خطط العمل.
المتطلبات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.
إذا إذا راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشهامة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض
- الإبداع
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات
- التعامل مع المشكلات
- تطوير العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
القدرات المطلوبة
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
وظائف مدير خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين