وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الدروب عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مسؤول عملاء شريطة وجود خبرة
في الطائف

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف مسؤول عملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة