وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النهضة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في العلمة , اذا كنت من سكان مدينة العلمة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في العلمة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة