وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الرقمي والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في العلمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- الإبداع
- التنظيم
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف مدير خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة