وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الإنجاز المستمر
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة العيون
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة