وظائف مصر

وصف الوظيفة

الطريق تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع العملاء بمهنية
- مهارات كتابة التقارير
- مهارات التنظيم والتخطيط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل
- العمل مع فرق مختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة