وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الغشية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11000 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الذروة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإيجابية
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف موظف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء