وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفرافرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من التعاون المستدام , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامدير تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء- مهارات إدارة الفريق
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التواصل
المهام:
- تحليل بيانات ردود العملاء- تحسين العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق المختلفة
الانشطة الوظيفية
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
القدرات المطلوبة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
وظائف مدير تجربة العملاء بالفرافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال خميس مشيط
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع