وظائف الكويت

وصف الوظيفة

Summit Solutions نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة