وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المستدام إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظفة مراكز الاتصال في منطقة الفيوم.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة