وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مستشار احتفاظ للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Zenith Consulting عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مستشار احتفاظ.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفكير الاستراتيجي لتطوير خطط احتفاظ فعالة وضمان ولاء العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتسهيل عملية التواصل وتحليل البيانات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي احتياجاتهم
- مهارات تواصل فعالة لتقديم المشورة للعملاء بشكل احترافي وواضح
- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب

المهام:

- تطوير استراتيجيات احتفاظ بالعملاء تساهم في تقليل نسبة الفقد وتحسين العلاقة
- تحليل بيانات السوق لفهم التوجهات والمنافسة واحتياجات العملاء بشكل أفضل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل السبل للحفاظ على العلاقة معهم وتحقيق الرضا
- تحسين عمليات خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لجميع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

مطلوب مستشار احتفاظ للعمل في شركة متخصصة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة