وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإلهام لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى وظائف بموقع القاهرة.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تفكير إبداعي لتقديم أفكار جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات تحفيزية لتشجيع الفريق والعمل على رفع الروح المعنوية بين الأفراد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي والعمل على حلها سريعاً
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لتحقيق مستوى عالٍ من رضاهم
- مهارات بحثية قوية لجمع المعلومات التي تدعم استراتيجيات العمل والتطوير

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء ومتابعة التقدم بشكل منتظم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب المزيد من العملاء وتعزيز العلاقات العامة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عند الحاجة والتأكد من رضاهم التام عن الخدمات
- تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

فرص عمل في شركة يلو بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة