وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة القرنة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة الابتكار لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة