وظائف مصر

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12980 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستدام مطلوب والتعيين فوري مدير تجربة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف مدير تجربة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الفريق
- فهم احتياجات العملاء
- تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تطوير عمليات جديدة
- متابعة الملاحظات
- تحسين الجودة


الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء