وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في المنزلة لالابتكار
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتحقيق الأهداف

المهام:

- حل المشكلات الفنية
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- معالجة الشكاوى
- تنظيم السجلات والملفات

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة