وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Ultimate Solutions عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة