وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التعاون الذكي عن فرصة فريدة بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المنصورية.

نسعى لتوظيف موهوبين قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

وظائف في خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة