وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأجيال الذكية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالمنصورية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التحليل
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تنسيق مع الفرق
- تقديم المعلومات
- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة