وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Zenith Dynamics إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمات بموقع المنيا.
نبي نعين يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عملاء ممتازة وتحقيق رضا الزبائن بشكل دائم
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأداء
- مهارات التفاوض الفعالة لتقديم العروض المناسبة وتحقيق الصفقات الناجحة
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات في مجالات جديدة مرتبطة بالخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء والتوصيات اللازمة للتحسين
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق جودة الخدمة العالية
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بطريقة احترافية ومهذبة
- التعامل مع الطلبات والشكاوى من الزبائن بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

توظيف موظف خدمات بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة