وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذكي عن توفر Job Opportunities في بيئات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان الوادي.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة