وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الشراكة المستدامة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالوادي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة