وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السماء الرقمية .
المقر : برج بوعريريج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة
- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة