وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الصدارة المستدامة عن موظف فندق براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط العمل في الفنادق
- الالتزام بتقديم خدمات الضيافة بأعلى معايير الجودة
- مهارات تنظيم العمل وتقديم الخدمات في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتعليمات وإرشادات الإدارة الفندقية

المهام:

- حل الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد
- التنسيق مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- التعامل مع طلبات النزلاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق المشتركة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

وظائف في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة