وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Frontline Corp عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنسيق
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظائف في شركة ماكدونالدز بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة