وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Ascend Dynamics عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في الخدمات المالية.

نبحث عن كفاءات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة