وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من النهضة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الدقة
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال العملاء
- التواصل مع الفرق
- تحسين الخدمة
- حل الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة