وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالسعادة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بجبل علي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف موظف استقبال فندقي بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة