وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة النهضة المتقدمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة حائل.
وظائف حائل و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة