وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Tech Solutions Inc.
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة حولي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 840 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Tech Solutions Inc. عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين قدرات في الابتكار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم


الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni