وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة العملاء في ديروط لالأفق المفتوح
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف خدمة العملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة