وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الحلول المتجددة إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء بموقع رأس البر.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

مطلوب موظفين خدمات العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة