وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السماء , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

القدرات المطلوبة

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

وظائف في شركة اتصالات we برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة