وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سعيدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 39480 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر السماء الرقمية عن توفر وظائف شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة سعيدة.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب


الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL