وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح الذهبي عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع سكيكدة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة