وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Summit Ventures , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة