وظائف ضابط أول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط أول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 900 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر جهة الأفق الجديد بخصوص عرض فرصة شغل فريدة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى حول تحديات مختلفة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية فنحن نسعى في وظيفة ضابط أول تجربة العملاء للعمل داخل شرق.نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في العمل ونستهدف لجذب الموظفين الذين يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا كنت عندك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والتطور المهني فإننا نود أن نستقبل منك
تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المقاصد المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.
المتطلبات الضرورية:
- مستوى تعليمية في التخصص ذي العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن على في في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.
في حال إذا راغبًا بالإضافة في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمعالجة.
لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في شرق.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية تلبي تطلعات العملاء وتعزز الولاء- مهارات القيادة لتوجيه الفرق نحو تحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز أي عقبات قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم سلوكهم وتقديم توصيات ملائمة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
المهام:
- جمع البيانات وتحليلها لفهم تجارب العملاء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين- دراسة المنافسين وتحليل استراتيجياتهم لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء التام
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال تجربة العملاء لضمان الابتكار المستمر
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
القدرات المطلوبة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
وظائف ضابط أول تجربة العملاء بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات (محلل تجربة عملاء) - محلل تجربة عملاء لدى طلبات
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC (أخصائي تجربة العملاء) - وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى شركة stc خ